التأكد من موثوقية متجر إلكتروني عبر معروف

كيف تتحقق من موثوقية متجر الكتروني

يمكن التأكد من موثوقية متجر الكتروني عبر معروف عن طريق عدة خطوات بسيطة :

ادخل على الموقع الرسمي لمنصة معروف عبر الرابط https://maroof.sa/

سيظهر لك مربع للبحث

قم بكتابة اسم المتجر الذي تريد التأكد من موثوقيته

بمجرد كتابة اسم المتجر الالكتروني سيظهر لك المتجر اذا كان موثوقا كل المعلومات الخاصة به وعلى اليسار شعار معروف ؛ الاسم والتقييم من 10 وعدد التقييمات للمتجر

اذا لم يكن المتجر مسجلا عبر معروف فهو متجر لم يحصل على موثوقية معروف وبالتالي لا يظهر على المنصة [1]

تعتبر منصة معروف هي منصة الكترونية تقوم بتقديم المتجر الى العميل ، ويعتبر ذلك وسيلة لكسب ثقة المتجر عند العميل ، خاصة عندما يعرف ان ذلك المتجر موثق من قبل وزارة التجارة وهي جهة حكومية موثوقة بالتأكيد .

فمنصة معروف عبارة عن مبادرة بين شركة ثقة لخدة الاعمال وبين وزارة التجارة السعودية والتي لا تتطلب سجل تجاري للمتجر ، مما يتيح حفظ حقوق العميل عند الشراء عبر اي متجر الكتروني موثوق عبر منصة معروف ، خاصة في حدوث اي مشكلات بين الطرفين سواء المشتري او صاحب المتجر .

ان يكون المتجر مسجلا عبر منصة معروف فهو بذلك يعتبر من المتاجر ذات الثقة او الموثوقة والتي تعمل على زيادة ثقة المشتري للتعامل في مجال التجارة الالكترونية بين الطرفين سواء للمشتري او مسوق السلع الكترونيا ، مما يعمل على رفع تبادل المنافع التجارية الالكترونية .

يعتبر منصة معروف هو المظلة الواسعة التي يستظل تحت رعايتها جميع المتاجر الالكترونية الموثوقة ، فهي ترتبط مباشرة بوزارة التجارة السعودية مما يعطيها الثقة المطلوبة .

تعمل منصة معروف على ربط السجل التجاري للمتجر عن طريق وزارة التجارة السعودية ، مما يعطي وزارة التجارة الاحقية في المتابعة المستمرة للمتجر ويزيد الثقة لدى المتسوق بمعرفته ان ذلك المتجر الموثوق والمسجل عبر معرفو هو متجر غير مخالف لاي من اللوائح والانظمة التجارية المضمونة. [2]

تقديم بلاغ تجاري في متجر غير موثوق

يمكنك تقديم بلاغ تجاري في متجر غير موثوق او متجر موثق بالفعل على معروف ، عبر عدة خطوات وهي [3]

قم بزيارة موقع معروف الرسمي عبر الرابط https://maroof.sa/

قم بالبحث عن اسم المتجر الذي تريد الابلاغ عنه

سيظهر لك المتجر قم بتقديم البلاغ

اذا كان المتجر غير مسجل في معروف او لم يظهر لك من خلال البجث عنه في الموقع الرسمي للمنصة

قم بالدخول على الرابط التالي https://balaghws.mci.gov.sa/Balagh?isMaroof=true

قم بداخال اسم المتجر ورقمه المميز وجميع البيانات الخاصة به

قم بادخال بياناتك المطلوبة منك

قم بارفاق صورة من المشكلة التي حدثت معك ان وجد

اضغط حفظ البلاغ

عند تقديم البلاغ وحفظه وفي حالة التأكد من مخالفة المتجر يتم اخذ الاجراءات اللازمة للمتجر غير الموثوق عبر :

عقوبات خاصة بالمتجر الالكتروني المخالف وغير الموثوق

غرامة مالية قد يصل مقدارها الى 1000000 ريال سعودي

اغلاق الموقع الالكتروني ومتجره او حجبه

المنع التام للمتجر من اي يتمكن من استمرار مزاولة نشاطه

تسجيل متجر لاخذ الموثوقية عبر معروف

لضمان موثوقية متجرك الالكتروني يمكنك تسجيل متجرك عبر منصة معروف ، مما يضمن لك زيادة عدد العملاء التي تبحث عن متجر الكتروني موثوق للشراء ، ومما يزيد ربحك وتوسيع تجارتك الالكترونية عبر :

ادخل على الموقع الرسمي لمنصة معروف عبر الرابط https://maroof.sa/

اضغط انشاء حساب جديد من اقصى يسار الصفحة

قم بادخال العنوان الوطني وكل البيانات الخاصة بك وبمتجرك واي معلومات او مستندات مطلوبة

بعد الانتهاء اضغط تسجيل  [4]

لن يحتاج تسجيل متجر في منصة معروف للحصول على الموثوقية الا ثواني معدودة وهي خدمة مجانية بدون رسوم على الاطلاق ، ولا تحتاج الى سجل تجاري ، وليس للتسجيل في معروف اي شروط مفروضة على صاحب المتجر .

اذا كان المتجر لديه سجل تجاري ، فبمجرد التسجيل عبر معروف يأخذ المتجر الشهادة الذهبية وهي خطوة اكبر نحو زيادة موثوقية متجرك الالكتروني وتؤكد لك معرفة أن الحساب موثق من وزارة التجارة [5]

المراجع

متجر الكتروني